✕
Bezpłatne demo

Porozmawiajmy o Twojej klinice

Podaj dane swojej kliniki, a my skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin

ACQUISITION AND RETENTION

Grow your clinic by getting access to key patient data

Turn patient feedback into actionable steps for a more profitable clinic.

TRY FOR FREE
ZAUFAŁY NAM NAJWIĘKSZE PRYWATNE KLINIKI

Transform your clinic through patient-centric care

Make your clinic run smoother and deliver an exceptional patient experience — every single time.

  • Capture and evaluate patient feedback almost instantly

  • Use automation to make quality control a breeze, cut down on paperwork, and get patients where they need to be faster

  • Spot and fix quality issues to improve treatment outcomes and keep your patients coming back

nurse looking at the graphs on her tablet
churn example

Turn unsatisfied patients into loyal clients

One bad experience can make a third of your patients think twice about coming back — that's a huge hit on your revenue. React on time and make sure your patients stay with you in the long run.

  • Quickly identify unhappy patients and effectively tackle their issues

  • Build stronger relationships with your patients through personalized mobile communication

  • Use patient feedback to zero in and rectify recurring issues in staff, processes, or infrastructure

Make your clinic everyone’s first choice

Easily acquire new patients by going digital with your internal processes and boosting your clinic's online reputation.

  • Make it easy for happy clients to share their positive experiences online

  • Digitize your quality checks to ensure compliance, make things more efficient, and keep your patients satisfied

  • Use your patients' feedback to fine-tune your customer acquisition strategy

huge magnet pulling new clients to the business

Najczęściej zadawane pytania

Jeśli masz pytanie, na które nie ma odpowiedzi w FAQ, skontaktuj się z nami.
Jak integrujecie się z naszymi istniejącymi systemami?

Zespół InsiderCX zajmuje się stroną techniczną — integrując platformę z Twoim obecnym oprogramowaniem i narzędziami, z których już korzysta Twoja klinika — dzięki czemu proces wdrożenia przebiega płynnie i bezproblemowo.

Czy Wasza platforma jest zgodna z RODO?

Przed rozpoczęciem współpracy podpisujemy umowę o powierzeniu przetwarzania danych, która reguluje sposób przesyłania i przetwarzania danych pacjentów, stosowane środki ochrony oraz procedury usuwania danych. Pełna zgodność z RODO i bezpieczeństwo danych to nasz najwyższy priorytet!

Jak długo trwa proces wdrożenia?

Gdy rozpoczniemy współpracę, zostanie Ci przydzielony dedykowany specjalista, który dopilnuje, aby wszystkie wymagania projektowe zostały spełnione w ustalonym terminie. Zazwyczaj wdrożenie całości zajmuje od 10 do 12 dni.

Czy oferujecie bezpłatny okres próbny?

Tak! Pierwszym krokiem naszej współpracy jest bezpłatny projekt pilotażowy (Proof of Concept), podczas którego możesz przetestować platformę i zdecydować, czy chcesz z niej dalej korzystać.

Jeśli nie będziesz zadowolony z wyników projektu pilotażowego, nie musisz nic płacić ani kontynuować korzystania z produktu. Chcemy, aby ten proces był dla potencjalnych klientów całkowicie pozbawiony ryzyka.

Czy muszę podpisać umowę?

Tak! Jeśli jesteś zadowolony z wyników projektu pilotażowego (Proof of Concept), podpisujemy roczną umowę. Możliwe jest również zobowiązanie się na dłuższy okres — nagrodzimy to rabatem!

Czy są jakieś dodatkowe koszty?

Nie. Wszystkie zmiany, które mogą być potrzebne — takie jak modyfikacja ankiety, dodawanie lub usuwanie pytań oraz wsparcie klienta — są zawarte we wszystkich naszych planach. Żadnych ukrytych kosztów!

Czy muszę zatrudnić kogoś do obsługi platformy?

Nie. Nasza platforma to gotowe rozwiązanie typu „pod klucz”. Oznacza to, że nasz zespół zajmie się całą trudną pracą i wszelkimi niezbędnymi zmianami — Ty musisz jedynie korzystać z zebranych przez nas danych.

Jak mogę skontaktować się z działem wsparcia?

Gdy rozpoczynamy współpracę, otrzymujesz dedykowanego opiekuna klienta, z którym możesz skontaktować się mailowo lub telefonicznie. Nie rozmawiasz z botami, lecz z prawdziwymi ludźmi, a na wszystkie pytania odpowiadamy w ciągu 8 godzin.

Rozpocznij swój darmowy projekt pilotażowy już dziś

Analizuj opinie pacjentów. Optymalizuj procesy, aby zapewnić pacjentom najwyższą jakość obsługi. Zakończ niekończącą się walkę o utrzymanie pacjentów.

Wypróbuj za darmo
Zgoda na pliki cookie

Klikając „Akceptuję”, wyrażasz zgodę na przechowywanie plików cookie na swoim urządzeniu w celu usprawnienia nawigacji w witrynie, analizy korzystania z niej oraz wsparcia naszych działań marketingowych. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

Odrzuć
Akceptuję