MARKETING I REPUTACJA
Pozyskuj więcej pacjentów przy mniejszym wysiłku
Generuj pozytywne opinie, poznaj preferencje pacjentów i opracowuj skuteczniejsze strategie marketingowe.
Podaj dane swojej kliniki, a my skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin
MARKETING I REPUTACJA
Generuj pozytywne opinie, poznaj preferencje pacjentów i opracowuj skuteczniejsze strategie marketingowe.











Negatywne opinie mogą stać się problemem w konkurencyjnym sektorze opieki zdrowotnej, zniechęcając potencjalnych pacjentów. Ale w przypadku Twojej kliniki wcale nie musi tak być!
Dzięki InsiderCX możesz łatwo zbierać zweryfikowane pozytywne opinie, poprawiać swoje obecne oceny i budować solidną reputację. Co więcej, możesz śledzić wszystkie postępy z jednego centralnego panelu.


Odkryj, co naprawdę jest ważne dla Twoich pacjentów i zautomatyzuj zbieranie opinii.
Wykorzystywać kanały mobilne do personalizacji komunikacji z pacjentami i uzyskiwania bardziej wartościowych opinii
Uzyskać wgląd w skargi i pochwały pacjentów za pomocą jednego kliknięcia
Identyfikować negatywne i pozytywne trendy dzięki automatycznym raportom
Dzięki głębszemu zrozumieniu potrzeb i preferencji pacjentów będziesz w stanie:
Udoskonal komunikację, trafiając w odpowiednie problemy i obawy
Prowadź kampanie marketingowe z wyższym zwrotem z inwestycji
Znajdź nowe sposoby na pozyskiwanie pacjentów


„Dzięki InsiderCX dysponujemy spójnymi danymi na temat doświadczeń pacjentów we wszystkich placówkach, gotowymi do przedstawienia na spotkaniach zarządu i zewnętrznym interesariuszom”.
Ivana Murati Petrović
COO w Adria Dental Group
Zespół InsiderCX zajmuje się stroną techniczną — integrując platformę z Twoim obecnym oprogramowaniem i narzędziami, z których już korzysta Twoja klinika — dzięki czemu proces wdrożenia przebiega płynnie i bezproblemowo.
Przed rozpoczęciem współpracy podpisujemy umowę o powierzeniu przetwarzania danych, która reguluje sposób przesyłania i przetwarzania danych pacjentów, stosowane środki ochrony oraz procedury usuwania danych. Pełna zgodność z RODO i bezpieczeństwo danych to nasz najwyższy priorytet!
Gdy rozpoczniemy współpracę, zostanie Ci przydzielony dedykowany specjalista, który dopilnuje, aby wszystkie wymagania projektowe zostały spełnione w ustalonym terminie. Zazwyczaj wdrożenie całości zajmuje od 10 do 12 dni.
Tak! Pierwszym krokiem naszej współpracy jest bezpłatny projekt pilotażowy (Proof of Concept), podczas którego możesz przetestować platformę i zdecydować, czy chcesz z niej dalej korzystać.
Jeśli nie będziesz zadowolony z wyników projektu pilotażowego, nie musisz nic płacić ani kontynuować korzystania z produktu. Chcemy, aby ten proces był dla potencjalnych klientów całkowicie pozbawiony ryzyka.
Tak! Jeśli jesteś zadowolony z wyników projektu pilotażowego (Proof of Concept), podpisujemy roczną umowę. Możliwe jest również zobowiązanie się na dłuższy okres — nagrodzimy to rabatem!
Nie. Wszystkie zmiany, które mogą być potrzebne — takie jak modyfikacja ankiety, dodawanie lub usuwanie pytań oraz wsparcie klienta — są zawarte we wszystkich naszych planach. Żadnych ukrytych kosztów!
Nie. Nasza platforma to gotowe rozwiązanie typu „pod klucz”. Oznacza to, że nasz zespół zajmie się całą trudną pracą i wszelkimi niezbędnymi zmianami — Ty musisz jedynie korzystać z zebranych przez nas danych.
Gdy rozpoczynamy współpracę, otrzymujesz dedykowanego opiekuna klienta, z którym możesz skontaktować się mailowo lub telefonicznie. Nie rozmawiasz z botami, lecz z prawdziwymi ludźmi, a na wszystkie pytania odpowiadamy w ciągu 8 godzin.
Analizuj opinie pacjentów. Optymalizuj procesy, aby zapewnić pacjentom najwyższą jakość obsługi. Zakończ niekończącą się walkę o utrzymanie pacjentów.